Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur la page de la Politique de Confidentialité d'Étoiles Cinématographiques. Chez Étoiles Cinématographiques, située au 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos services et nos applications. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur concernant la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web, qu'ils soient de simples visiteurs, des clients à la recherche de lieux de tournage, des propriétaires de lieux proposant leurs biens, ou des partenaires commerciaux. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données.

La responsable du traitement des données personnelles est Sophie Lefevre, Directrice de la Protection des Données chez Étoiles Cinématographiques. Vous pouvez la contacter à l'adresse email suivante : sophie.lefevre@etoiles-cinematographiques.fr ou par téléphone au 01 44 88 99 00. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles afin de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience utilisateur. Les données collectées peuvent inclure :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter, ou remplissez un formulaire de contact.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, données de localisation. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
• Informations relatives aux projets de tournage : Description du projet, type de lieu recherché, budget, dates de tournage. Ces informations sont collectées lorsque vous soumettez une demande de recherche de lieu de tournage.
• Informations relatives aux lieux proposés : Photos du lieu, description détaillée, coordonnées du propriétaire, tarifs. Ces informations sont collectées lorsque vous proposez un lieu de tournage sur notre site web.
• Informations financières : Coordonnées bancaires, informations de paiement. Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous effectuez une transaction financière sur notre site web (par exemple, pour le paiement de services ou la réservation d'un lieu).
• Communications : Correspondances échangées avec notre service client, commentaires et avis laissés sur notre site web.

Tableau récapitulatif des données collectées

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fourniture des services : Gestion des comptes utilisateurs, traitement des demandes de recherche de lieux de tournage, mise en relation des propriétaires de lieux avec les clients, traitement des paiements.
• Amélioration du site web : Analyse des statistiques de fréquentation, identification des problèmes techniques, optimisation de l'ergonomie et de la navigation.
• Communication : Envoi de newsletters et d'informations promotionnelles (sous réserve de votre consentement), réponse aux demandes de contact, envoi de notifications relatives à vos projets de tournage.
• Personnalisation de l'expérience utilisateur : Proposition de lieux de tournage adaptés à vos besoins et préférences, affichage de contenus pertinents en fonction de votre profil.
• Sécurité : Prévention de la fraude, protection de nos systèmes informatiques, respect des obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Hébergeurs web, fournisseurs de services de paiement, outils d'analyse web, fournisseurs de services de marketing. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent les mêmes exigences de confidentialité et de sécurité que nous.
• Partenaires commerciaux : Agences de production, sociétés de cinéma. Nous partageons uniquement les données nécessaires à la réalisation de vos projets de tournage et avec votre consentement préalable.
• Autorités publiques : En cas d'obligation légale ou réglementaire.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser les communications entre votre navigateur et notre serveur.
• Protection des serveurs : Mise en place de pare-feu, de systèmes de détection d'intrusion et d'antivirus.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
• Sensibilisation du personnel : Formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
• Sauvegardes régulières : Réalisation de sauvegardes régulières des données pour prévenir la perte de données en cas d'incident.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos données. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de cette violation.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles et d'obtenir une copie de ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : donneespersonnelles@etoiles-cinematographiques.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : Étoiles Cinématographiques, 12 Rue de la Paix, 75002 Paris. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité afin de protéger la confidentialité de vos données.